药企合规十万火急！某国际药企医药代表能力提升案例分享(附下载)

医药代表，拜访医生只是拜访医生吗？

曾几何时，医药代表就像一个高级商务经理，绞尽脑汁想办法去公关医生，他们把更多的时间花在了科室门口的等待，客情客套几乎搭上了所有的时间......

然而，随着医疗改革深化，旧有的公关医生的方法已经不符合当下的形势。2022年6月7日，国家卫健委、公安部、医保局等9部委联合下发《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》。未来，医药代表拜访医生只能是拜访医生。

实际上，医药代表的职责是，通过拜访医生、举办学术交流会议等形式，向医生介绍新药，告诉医生药品的特性和副作用，帮助、推进医生认识新药，传递医药信息和治疗方案的价值。

这就要求医药代表要频繁地学习大量专业知识，否则如何与医生交流？因此，医药公司都会十分重视对医药代表的培训。但是如何把培训的“效率、效果、体验”做到极致呢？

某全球性的多元化医疗保健公司，产品遍及诊断、医疗器械、营养品、药品等医疗健康领域。该企业高蛋白药品业务有300多名医药代表，这些医药代表分散在全国各地，但该岗位培训频率高、强度大，专业能力需要不停地迭代。

因此，企业希望针对300多医药代表，设计实施契合业务需求的培训工具、内容课程和项目设计，围绕业务场景培训员工的实操能力，从而更好地支撑业务发展。

2021年，该企业选择了与云学堂合作，共同对原有的企业培训系统进行迭代升级。云学堂提出基于“软件+内容+服务”一体化解决方案，围绕客户对学习氛围/赋能业务/产出业务标杆能人的三大目标，结合了“乐享、乐动、乐学、乐高”的组织文化，设置了不同学习内容及运营动作：针对具体岗位能力的课程内容，社群活动促进员工讨论，活动运营激活学习积极性等，为后续OMO项目的开展打好了基础。

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