在北京冬奥会自由式滑雪女子空中技巧项目比赛中，中国运动员、冬奥会“四朝元老”徐梦桃以一个近乎完美的动作为中国再添一金，实现了中国自由式滑雪空中技巧队十六年的金牌梦。而在央视随后的节目中，一个名叫“观君”的人也迅速吸引了人们的注意，观君并非人类，“他”是小冰公司研发的人工智能裁判与教练系统。在此次夺金前，“观君小冰系统”作为保密项目，已默默为自由式滑雪空中技巧运动队服务三年多时间。不仅如此，早在去年2月举行的北京冬奥测试赛中，观君担任空技项目的唯一竞赛裁判，成功完成了个人预决赛、超级决赛、团体预决赛共44人次执裁，获得了国际雪联、冬奥组委、国家体育总局冬运中心的一致认可，这也是人工智能在全球范围内首次独立完成大赛执裁任务。近年来，人工智能技术已越来越多地参与到竞技体育中。此外，人工智能也应用于医疗、金融、运输、教育等多个领域。企业培训领域的头部企业云学堂打造的绚星云学习产品，基于企业培训痛点，赋能业务实战演练，将语音识别、语音合成等智能技术应用于新员工培训、新产品发布、话术强化训练、业务场景演练等多种培训场景，VR真实还原模拟客户对话，一对一对练学习，帮助员工快速掌握业务话术技巧，提高企业培训效率和员工培训体验。
支持多种业务模式
培训场景全覆盖
传统的线下培训存在培训组织困难、培训成本高等问题。为了解决这些问题，企业逐渐将线下培训转到线上，但由于缺乏技术的支撑，线上培训模式比较单一，无法满足企业多场景的培训需求。绚星云学习智能教练支持日常培训和通关考试两种业务模式，多维度覆盖学员日常学习、培训考核、晋升考核等场景，让培训更全面更高效。
1. 集中式创建培训项目，成倍提高效率
管理员打开智能教练首页，点击“创建项目”，根据实际需求选择“日常培训”或“通关考试”选项，集中式填写项目创建信息。管理员可根据实际情况设定培训周期，合理安排培训时间。
2. 轻松导入素材模板，资源无限复用
在创建项目的过程中，管理员可以直接从模板库导入模板，将以往模板库中生成的资料进行再利用。进入创建页面之后，点击“选择模板”，一键导入素材，省时高效。
3. 多维度打分，灵活定义培训标准
智能教练将培训标准分成“内容完整”“关键词命中”“表达准确”等多个标准和维度，管理员可以根据培训实际情况对学员完成选项进行勾选，创建个性化培训项目。
VR还原真实业务场景
一对一人机演练
传统的线下话术培训流程比较复杂，话术培训材料由总部下发到大区，大区下发到门店，再由店长督促员工学习。但由于培训师数量少，无法实现一对一话术演练，也不能反复进行练习，这让话术掌握度变低，培训效果大打折扣。绚星云学习智能教练运用语音识别、语音合成等技术系，虚拟形象建模，模拟客户对话场景，VR还原真实业务场景，一对一练习，帮助员工轻松掌握话术，提高培训效率。通过3D虚拟教练仿真式学习模式，随时随地与学员进行对话演练，互动式学习，解决传统培训无法实现的一对一反复训练问题。
1. 虚拟形象建模，高度还原学习场景
智能教练中，可以选择医院、银行、商场等特定场所，也可以选择通用的培训场所。输入对话客户的名称，选择可匹配人物形象，对话语速也可自由勾选，选择完成之后可进行预览。
2. 个性化设计对话流程，着重突出学习重点
绚星云学习智能教练话术培训流程分为旁白、话术示范、固定问答、意图对话、结束五个环节。话术示范可以标记学习内容，突出学习重点，让培训更有侧重。此外，管理员还可以从下载模板，批量导入数据，提高流程创建效率。
3. 指定学员参与培训，一对一演练纠正错误话术
培训流程设定好之后，管理员进入学员管理，将培训任务指派给特定学员，实现一对一的人机演练。若学员练习话术时与标准话术不匹配，管理员可以设置语音提醒，纠正学员错误，帮助学员快速掌握业务话术技巧。
有效追踪学习行为
学习效果可视化
传统的培训无法追踪学员学习行为，也无法知道学习效果如何，培训变成了一种无效劳动，即浪费培训成本，也打击了员工学习的积极性。培训效果无法评估几乎成了所有企业培训的一大痛点，绚星云学习智能教练设计了学习效果数据化，能力成长可视化等功能，轻松掌握学员的学习进度及学习效果，让培训从无效变得有效。
1. 自动生成报告书，学习行为一览无余
点击“学员管理”，查看学员详情，系统会自动生成图表式报告书，可查看学员学习次数、学习排名、得分曲线等，有效跟踪学习过程，充分了解学员学习行为。学习数据自动记录并形成历史数据，清晰呈现能力成长轨迹和发展趋势。
2. 快速生成报表数据，一键查看培训结果
管理员点击“项目数据统计”，选择已经生成的培训项目，再点击“查询”就能查看项目所有数据。管理员可以根据实际勾选想要查询的数据，如“参与率”“完成率”等，数据查询完成之后可导出数据，便于打印和纸质留存。
云学堂（全称：江苏云学堂网络科技有限公司）作为一家科技企业，为客户提供数字化企业学习解决方案服务，其中包括：软件SaaS服务、内容解决方案服务、数字化企业学习咨询和运营服务，是企业培训领域的创新型公司。 自2011年成立以来，云学堂已服务包括世界500强、中国500强在内的众多行业头部公司，获得业界一致认可与好评。
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