作为企业的核心力量，中高层管理者能力的缺失是企业最大的威胁。华发股份正是在业务拓展过程中，同步搭建了中层管理者成长平台，以“光华计划”输出了一支匹配公司未来发展需求的运营型项目总监团队，为企业经营业绩增长带来持续推动力。
分享 | 汪迪雅（华发股份华东大区培训副总监）
珠海华发实业股份有限公司（以下简称：华发股份）是一家全国布局的国有房地产开发企业，目前在国内50多个城市开发了超过170个项目。2021年，华发股份销售额突破1200亿元，已七年跻身《财富》“中国企业500强”榜单。随着华发股份在华东区域的战略版图不断扩大，对于人才的数量和能力的需求也在提升，补齐公司关键岗位人才——项目总监团队三大能力短板尤为迫切：随着新进入城市以及新项目的逐步增多，项目总监人员数量出现不足。虽然项目总监在人才盘点中呈现驱动力强、执行力强，但也普遍存在跨专业知识欠缺、管理经验不足、管理角色模糊等问题。项目总监将由单一条线管理转向多条线协同管理，同时为项目经营指标负责，实现人效提升，管理升级。在此背景下，聚焦华东大区项目总监队伍的锤炼培养，华发股份打造了光华计划。
根据对行业内标杆公司的调研，华发股份了解到，各公司项目总监岗位的职责和权限存在一些差异，归纳为三类：
第一类，工程型项目总监
对工程质量、进度、安全负责；对成本承担部分责任；
第二类：运营型项目总监
除工程条件以外，还需协同各个主要的生产开发的横向条线；
第三类：经营型项目总监
不但要统筹设计、成本、招采等各个专业，还要对整个项目的经营指标负责。
由于目前华发股份多数项目总监处于“工程型项目总监”阶段，光华计划的培养路径将聚焦促进学员向第二阶“运营型项目总监”发展，并逐步向最高阶“经营型项目总监”升级。帮助学员从单一专业转变为全能的多面手，即π型人才；实现从专业能力到管理能力，从打工思维到经营意识，从管理自我到管理团队能力的全面提升。
为组织沉淀出一套可复制推广的项目总监培养范式，搭建起城市公司之间高效互动的桥梁，不断促进业务的精进。基于学员在经营思维、管理能力和专业宽度等方面的共性短板，聚焦理想中的运营型项目总监的关键人才画像——具备战略经营能力、综合管理能力、专业协同能力，华发股份设计了三大类针对性课程：项目管理与经营类、文化认同与管理技能提升类、专业条线应知应会类。项目设计思路从高潜人才甄选到知识结构完善、知识内化沉淀、实战能力强化，再到人才梯队的打造，实现从人才入池、能力提升，到人才出池的培养闭环。
光华计划历经5个月完成了3个阶段14门线下课程、3个模块的线上课程，以及两期线上直播分享，总学时超60小时，最终以高挑战的答辩汇报落下帷幕。入池阶段，学员要经过城市总提名、人力初审、专业考试选拔、条线专家阅卷、大区高管确定等层层关卡才能被最终选定。考核出池阶段也要经历结业报告的挑战任务。学员需要在一个月之内输出项目启动会报告，内容包含项目整体3~5年全周期的操盘思路，并在结业答辩现场汇报给公司高管。结业答辩不仅有助于全面评估学员作为运营型项目总监的成熟度水平，帮助公司了解学员的能力潜质，也提供了高管与学员间相互交流学习的平台，让学员在整个过程中知短板、补差距，不断加快自我的提升。
光华计划的课程近九成是由公司高管亲自担任讲师，其中融入了高管们的实操经验和综合知识点，含金量高。对标运营型项目总监的三大核心能力，课程设置兼具系统性、实战性。学习效果的最大化是“学-习-变”的过程。为实现学员最后的“改变”，华发股份通过目标承诺、课前预习、知识导入、学习内化、知识转化落地、答辩出池，形成了完整的学习闭环。项目的各个关键阶段都设置了针对性强的触点，从自驱力、自豪感、朋辈情等维度提升了项目整体情绪价值。自驱力——开班学习宣言、学习承诺书的签署可以有效增强大家的学习自主意识；积分榜的定期公示、小组PK、职能小组评优能够激发大家的学习热情。
自豪感——进入项目的高门槛、高管的深度参与都会提升学员的个人价值感；高颜值个性化项目VI和物料制作能够激发学员对项目的自传播。
朋辈情——通过晨跑、光华moment等多形式实现同学情，凝聚班级共同回忆。
项目成果包括：一份人才落位评估表、一份业务实战的案例集、一套多快好省的项目总监培养模式；以及在人才层面“高定位强能力”、团队层面“高互动强业绩”、组织层面“高影响强沉淀”的丰硕成效。满意度上，整体项目满意度超过4.8分。
学员绩效上，半年度的绩效提高了八个百分点。
人才输出上，最终通过答辩的学员中有69%的人员获得了岗位的晋升提拔，担任了项目综合管理的角色。
此外，一批高潜人才脱颖而出，公司项目综合类管理人才的厚度得以提升，助力了组织经营业绩的达成，推动了华东大区战略发展目标的实现。
为了更好地提升培训效果和学员参与度，华发股份于2021年正式上线云学堂数字化学习平台，2022年所有华东大区培养项目都将借助云学堂绚星云学习的数字化项目运营的丰富功能，实现测、学、练、考、评全方位闭环培养，以助推人才发展、组织激活、业务增长。
云学堂（全称：江苏云学堂网络科技有限公司）作为一家科技企业，为客户提供数字化企业学习解决方案服务，其中包括：软件SaaS服务、内容解决方案服务、数字化企业学习咨询和运营服务，是企业培训领域的创新型公司。自2011年成立以来，云学堂已服务包括世界500强、中国500强在内的众多行业头部公司，获得业界一致认可与好评。
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