蔚来汽车刘军:用好四大“引擎”,打造动力十足的学习平台

去年9月,由云学堂重磅推出的企业系列直播课程《大师小课》迎来了第二期,蔚来学院培训平台负责人刘军在线为大家讲解了如何打造一个多、快、好、省的实力派在线学习平台。

据了解,刘老师拥有超过14年汽车行业人才培养经验,曾操刀多个企业学习平台的建设和运营,并将其打造成为行业标杆。

在当天的直播课程中,刘老师从——玩转UGC、PGU、OGC、做好内容运营,——快速激活组织实现培训的高活跃,——从平台、工具、内容、运营角度开展服务,——主动的线上学习替代高成本的线下被动培训,四大方面的多个维度,结合蔚来汽车实际案例经验,为几千名线上学员带来了满满的实战干货分享。

在直播课中,刘老师提到了作为一个成功在线学习平台,其应具备的几个关键:

1 起名字很重要,一个好的名字可以为你带来很多流量,就像蔚来汽车一样。一个学习平台最好不要叫“LMS”或者“Learning”,应该起一个比较有个性的名字。

2 一个好的平台需要一个好的无线网络,这样员工在任何时间体验视频课程或者互动课程都会有一个流畅的体验。

3 一个好的学习系统需要有一个面对管理员和学员的标准学习教程,并且不能随便跳过,要维护教程的权威性。

4 每月需要发布一期榜单,告诉大家课程浏览量、点击率、部门参与率等多个维度的详细数据,这样可以有效起到激励的作用。

5 蔚来汽车引进了包含金融、汽车、医疗、制造、地产、零售、餐饮、互联网等在内的1000门外部课程,简称“千课计划”,满足公司各个层次人群的基本需求。就像国家的高铁干线一样,只有把主干线修好了,才能诞生高铁经济。

6 个人学习需求倾向于有趣且短小的特点,所以我们会将整个视频切割成每节4-5分钟的段落学习课程,激发大家学习兴趣。

7 要想将企业学习内容做好,有四个前提——选一个好的平台、课件要高水准多样化、选择一个好的工具、做好运营。

8 每年在积分礼品上投入几万块钱所带来的效益,比买一门几万、十几万块钱的课程,更能让员工参与进来。

9 如何让学习平台更省成本?我个人建议平台的部署一定要放在“云”上,不要部署在本地,也不要做过多的二次开发。

10 线上和线下融合在一起的培训方式是最好的。移动互联网时代,要加大线上投入,把更多通用的、成熟的课程进行线上化;再把一些难以取代的线下培训做精,并且加入更多互动性的内容。

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