没资源、落地难……告诉你建好培训体系的3个秘密

培训体系搭建是漫漫的长路,真正把它从0到1搭建起来是非常不容易的。对许多培训管理者来说,在体系搭建过程中都难免遇到一些困惑和障碍,怎样化解这些问题,建设“成果落地”的培训体系? 

在《大师小课》直播课程中,佳兆业集团·佳兆业学院负责人余帆老师,针对培训体系搭建的难点给出了实用、有效的破解方案,帮助大家找到赋能企业成长的捷径。以下为讲师部分观点分享。

培训体系的构成

要建体系就要先了解体系构成,在余帆老师看来,培训体系就像一个高速公路,它的地基和桥墩就是制度,它的路面就是资源,就是课程资源、讲师资源、平台资源。在高速公路上运行的汽车,就是在培训体系当中的运营管理,每一个汽车里的方向盘,就是培训需求。

所以,培训体系是从四个大的方向去搭建的:培训管理体系、培训资源体系、培训运营体系、评估体系。

培训管理体系:规划/预算管理、制度管理、人员管理、考核管理、相关指引

培训资源体系:课程资源、讲师资源、平台资源

培训运营体系:需求分析、计划制定、培训组织与实施、宣传与推广

培训评估体系:评估结果、复盘总结、任用与发展

破解培训体系搭建3重障碍

针对我们在做培训体系搭建过程中遇到的3大障碍,余老师分别给出了解决方案: 

1 课程体系很全,但落地执行差,怎么破?

先要找一下原因,一般情况下你有很多资源,但是落地执行很差的情况下,有几种可能。

  • 你的资源不符合目前的人员需求,所以你用不上;
  • 你没有很好的项目,把资源用起来。

怎么办?

在搭建培训体系的时候,第一步就是要构建标准的培训体系架构图。它是一个框架,框架会指导未来所有的工作。

因为培训工作是特别繁杂的,你必须要有高度凝练和提取的能力,把你的重点通过框架形式体现出来。

同时,每个公司都有自己的培训体系,我们对培训体系一定要做定期的解释,因为它不是静态的、一成不变的。

佳兆业学院是基于“三力”:领导力、专业力、文化力开展体系培养的。

领导力方面,采用四级人才培养体系,从在校生到高潜到晋升管理到最后的高管,会有相应的项目做支撑。

专业力培训,包含最初的任职资格的培训,到中期的储备管理者的培养,再到高层的统一认识、统一行为,以及增长视野的训练营。

文化力方面会有相关的文化活动以及文化讲堂等等。

2 没有内部资源的情况下,如何快速搭资源?

介绍一个3B模型。B即borrow、buy、build。

borrow-借,我们要借的就是通用性特别强的,没有太大开发价值,拿来就可以用的。

buy-买,要买价值特别大的。但是培训经常遇到没有预算的问题,那么对于这种特别稀缺的资源,内部讲师没有人能够讲的资源,作为培训负责人一定要跟老板讲清楚重要性,争取到这种采购。有一个小建议,买资源的过程当中,我们可以去想办法内化它。   

build-建。建资源方面,推荐“胡萝卜加大棒”政策。

胡萝卜就是激励,我们在搭资源的时候一定要给所有的业务部门一个强有力的激励,无论物质上还是精神上的激励一定要做。大棒就是考核。

比如把高管的课程以及授课时长、讲课的质量和数量,作为高管个人绩效考核的重要指标;

还有一种是组织考核,培训管理者把所有资源考核目标分解到下面的分公司,然后去做赋能,最后再做收口,把他们的资源统筹起来,这样就变成整个公司的初步雏形的资源。所以胡萝卜加大棒的政策可以快速帮你建资源。 

3 如何快速出业绩?

资源建设是一个长期的过程,很难快速见效,但是基于业绩压力和考核,我们要如何确保快速业绩呢?建议分四步走

第一步,树标杆

当你的体系不是很健全的时候,一定要找到一个亮点的项目,帮助你争取到高管的资源。

第二步,拉站台

在培训的前、中、后期拉到高管或者利益相关方来站台,可以讲课、做启动会嘉宾或颁奖嘉宾。

第三步,重应用

培训项目一定要和人才发展结合起来,这个需要在项目的初期阶段就拿到资源,后期要重视应用。

第四步,勤宣传

在最开始做体系搭建,以及在资源很缺乏的情况下,我们必须自己给自己打广告。在这个过程中需要注意的是,所有过程的进展和成果都要跟高管作汇报,过程的成果也要跟业务部门作一个交流。知识培训更考验的是人的协调能力,所以这项工作其实也在考验我们本身的职业素养。

以上余老师在本期课程中的精彩观点分享,是不是让人豁然开朗呢?培训体系搭建是慢工细活儿,需要我们不断摸索,在实践中找到适合企业的最佳方案,当培训体系真正打造完成之后,相信你会具有无与伦比的核心竞争力。

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